Типы вагонов и классы обслуживания ржд

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

О классификации пассажирских вагонов повышенной комфортности и требованиях к предоставлению пассажирам платного сервисного обслуживания в вагонах повышенной комфортности. В целях повышения качества обслуживания пассажиров в вагонах повышенной комфортности поездов дальнего следования формирования Федеральной пассажирской дирекции - филиала ОАО "РЖД":. Установить, что вагоны повышенной комфортности в зависимости от типа и комплекса предоставляемых пассажирам услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда далее - комплекс услуг , подразделяются на следующие классы обслуживания: "люкс", "бизнес", "экономический", "базовый" пункт в редакции распоряжения ОАО "РЖД" от 17 февраля года N р. Утвердить прилагаемые: Классификацию пассажирских вагонов повышенной комфортности по условиям проезда и предоставляемым пассажирам услугам приложение N 1, далее - Классификация ; Требования к предоставлению пассажирам платного сервисного обслуживания в вагонах повышенной комфортности приложение N 2, далее - Требования. Отнести вагоны повышенной комфортности, введенные в обращение до утверждения Классификации, к вагонам: класса обслуживания "люкс" - вагоны с купе, оборудованные душевым модулем и туалетом в каждом купе, и вагоны с одним душевым модулем и туалетом на два купе с предоставлением комплекса услуг; класса обслуживания "бизнес" - вагоны с 2-местными купе, оборудованные умывальником в каждом купе и душевым модулем и туалетом в вагоне; вагоны с 2-местными купе СВ и вагоны с местами для сидения в скоростных поездах с предоставлением комплекса услуг; класса обслуживания "экономический" - вагоны с 4-местными купе и вагоны с местами для сидения в скоростных поездах с предоставлением комплекса услуг. Начальнику Департамента пассажирских сообщений Верховых Г.

После первой покупки личный кабинет создается автоматически. Подробное описание всех типов вагонов.

Классы обслуживания в поездах РЖД Как выбрать класс и не ошибиться? Как услуги предоставляются в плацкарте, купе и СВ?

Классы вагонов поездов

О классификации пассажирских вагонов повышенной комфортности и требованиях к предоставлению пассажирам платного сервисного обслуживания в вагонах повышенной комфортности. В целях повышения качества обслуживания пассажиров в вагонах повышенной комфортности поездов дальнего следования формирования Федеральной пассажирской дирекции - филиала ОАО "РЖД":.

Установить, что вагоны повышенной комфортности в зависимости от типа и комплекса предоставляемых пассажирам услуг, стоимость которых включается в стоимость проезда далее - комплекс услуг , подразделяются на следующие классы обслуживания: "люкс", "бизнес", "экономический", "базовый" пункт в редакции распоряжения ОАО "РЖД" от 17 февраля года N р.

Утвердить прилагаемые: Классификацию пассажирских вагонов повышенной комфортности по условиям проезда и предоставляемым пассажирам услугам приложение N 1, далее - Классификация ; Требования к предоставлению пассажирам платного сервисного обслуживания в вагонах повышенной комфортности приложение N 2, далее - Требования.

Отнести вагоны повышенной комфортности, введенные в обращение до утверждения Классификации, к вагонам: класса обслуживания "люкс" - вагоны с купе, оборудованные душевым модулем и туалетом в каждом купе, и вагоны с одним душевым модулем и туалетом на два купе с предоставлением комплекса услуг; класса обслуживания "бизнес" - вагоны с 2-местными купе, оборудованные умывальником в каждом купе и душевым модулем и туалетом в вагоне; вагоны с 2-местными купе СВ и вагоны с местами для сидения в скоростных поездах с предоставлением комплекса услуг; класса обслуживания "экономический" - вагоны с 4-местными купе и вагоны с местами для сидения в скоростных поездах с предоставлением комплекса услуг.

Начальнику Департамента пассажирских сообщений Верховых Г. Начальнику Департамента информатизации и корпоративных процессов управления Илларионову А. Начальникам железных дорог, начальникам региональных дирекций по обслуживанию пассажиров, начальникам региональных дирекций железнодорожных вокзалов обеспечить: а информирование пассажиров, в том числе через средства массовой информации, о предоставляемых в вагонах повышенной комфортности услугах; б оформление проездных документов в вагоны повышенной комфортности в соответствии с утвержденными настоящим распоряжением Классификацией и принятыми условными обозначениями.

Классификация пассажирских вагонов повышенной комфортности поездов дальнего следования по условиям проезда и предоставляемым пассажирам услугам. Условия проезда и. Пассажирские вагоны с местами для лежания, классы обслуживания. Пассажирские вагоны с местами для сидения, классы обслуживания.

Душевая кабина и туалет в каждом купе, душевая кабина и туалет на два купе. Умывальник в каждом купе, туалет в вагоне или душевая кабина и туалет в вагоне, или умывальник в купе, туалет в вагоне. Не менее 4 наиме- нований блюд, не менее 15 наиме- нований продуктов. Не менее 3 наиме- нований блюд, не менее 12 наиме- нований продуктов.

Не менее 3 наиме- нований блюд, не менее 5 наиме- нований продуктов. Не менее 4 наиме- нований блюд, не менее 15 наиме- нований продук- тов. Не менее 3 наиме- нований блюд, не менее 5 наиме- нований продук- тов. Прохладитель- ные напитки, соки, алкогольные напитки на выбор. Не менее 5 наименова- ний безалко- гольных напитков, соков и не менее 6 наименова- ний алкогольных напитков.

Не менее 5 наименова- ний безалко- гольных напитков, соков и не менее 6 наиме- нований алкоголь- ных напитков. Не менее 2 наименова- ний безалкоголь- ных напитков и соков, не менее 4 наименова- ний алкогольных напитков. Не менее 2 наиме- нований безалко- гольных напитков и соков, не менее 4 наиме- нований алкого- льных напитков.

Требования к предоставлению пассажирам платного сервисного обслуживания в вагонах повышенной комфортности поездов дальнего следования. Услуги, предоставляемые пассажирам в поездах дальнего следования, должны быть безопасны для окружающей среды, жизни и здоровья пассажира. Кулинарная продукция, включаемая в рационы горячего питания и предоставляемая пассажирам в вагонах повышенной комфортности, должна соответствовать требованиям ГОСТ Р Столовая посуда, приборы и инвентарь, другие предметы материально-технического оснащения, используемые для предоставления услуг пассажирам, должны отвечать требованиям СП 2.

Работники вагонов-ресторанов и вагонов-кафе должны иметь специальную подготовку, соблюдать предъявляемые к ним ГОСТ Р и ОСТ требования. Комплект постельных принадлежностей должен включать матрац с чехлом, подушку с корсажем, одеяло зимнее или летнее , ремни безопасности для верхних полок в купе , если это предусмотрено конструктивной возможностью вагона.

Комплект постельного белья должен быть упакован в индивидуальные пакеты размером не более х х 90 мм. При использовании постельных принадлежностей и постельного белья должны соблюдаться установленные сроки эксплуатации в соответствии с ОСТ Уборка салона, купе и туалетов вагонов повышенной комфортности, дезинфекционная обработка постельных принадлежностей, мягкого инвентаря должна осуществляться в соответствии с требованиями СП 2.

В вагонах повышенной комфортности должно обеспечиваться информирование пассажиров о перечне предоставляемых услуг, наименовании и адресе подразделения Федеральной пассажирской дирекции, обслуживающего и формирующего поезд дальнего следования. По радиотрансляционной сети поездного радиовещания должна передаваться информация об услугах вагона-ресторана вагона-кафе и режиме его работы. В вагонах класса обслуживания "люкс" пассажирам предоставляется питание, изготовленное в вагоне-ресторане по заказу из предложенного меню.

Блюда и кулинарные изделия изготавливаются с использованием свежих натуральных продуктов мяса, птицы, рыбы, овощей, фруктов, зелени. В каждом купе обеспечивается наличие художественно оформленного меню рационов питания с включением не менее 5 наименований блюд на выбор. Доставка блюд осуществляется в удобное для пассажиров время.

При обслуживании используются предметы сервировки улучшенного качества столовые приборы мельхиоровые, салфетки льняные, столовая посуда с фирменной эмблемой. В перечень предлагаемых на выбор напитков включаются соки натуральные и минеральная вода в стеклянных бутылках, винно-водочные изделия в сувенирном исполнении. В вагонах класса обслуживания "бизнес" пассажирам предоставляются рационы горячего питания или холодного питания. При обслуживании используются блюда и закуски, приготовленные в вагоне-ресторане, или кулинарная продукция, изготовленная в специализированных цехах замороженные блюда, холодные закуски, в т.

Скомплектованные рационы холодного питания должны включать не менее 15 наименований продуктов в индивидуальной упаковке с указанием сроков годности и условий хранения. Обслуживание осуществляется с использованием столовых приборов из нержавеющей стали, бумажных салфеток, столовой посуды единого фирменного стиля. В перечень предлагаемых на выбор напитков должны включаться соки натуральные в ассортименте, минеральная вода, пиво, вино, спиртные напитки в сувенирном исполнении.

Доставка рационов питания осуществляется в купе к местам размещения пассажиров в специализированной таре, отвечающей санитарным требованиям. По желанию пассажиров обслуживание питанием может быть осуществлено в зале вагона-ресторана.

Время предоставления рационов указывается в меню в соответствии с технологическим процессом обслуживания и может быть изменено с учетом продолжительности нахождения пассажиров в пути следования. В вагонах класса обслуживания "экономический" и "базовый" пассажирам предоставляются рационы горячего или холодного питания. При обслуживании используются блюда и закуски, приготовленные в вагоне-ресторане, или разогретые готовые блюда, поставляемые в замороженном виде, холодные закуски в упаковках с МГС.

Обслуживание допускается с применением столовой посуды и приборов одноразового использования. Доставка блюд в купе к местам размещения пассажиров осуществляется в разносных контейнерах или с использованием развозных тележек. Допускается доставка соков в упаковке тетрапак и минеральной воды в пластиковых бутылках. Кипятком для горячих напитков пассажиров обеспечивают проводники вагонов.

В каждом купе обеспечивается информация о составе рационов питания и меню предоставляемых горячих блюд и напитков. Состав наборов предметов санитарно-гигиенического назначения определяется в зависимости от класса обслуживания вагонов. Изменение состава санитарно-гигиенических наборов осуществляется с учетом пожеланий пассажиров. В вагонах класса обслуживания "люкс" пассажирам предоставляются в наборах предметы санитарно-гигиенического назначения: парфюмерно-косметические средства в индивидуальной упаковке мыло, шампунь и гель для душа, губка для тела, зубной набор, ватные палочки и диски, шапочка для душа, бритвенный набор , косметичка, тапочки, влажные и бумажные салфетки, расческа, средства по уходу за обувью, швейный набор.

Предметы санитарно-гигиенического назначения размещаются в туалетно-душевом модуле купе, тапочки - в спальном отделении купе в шкафу. В вагонах класса обслуживания "бизнес" пассажирам предоставляется набор из не менее 8 предметов мыло в индивидуальной упаковке, бумажные носовые платки, зубной набор, рожок и губка для обуви, влажные салфетки, расческа, тапочки.

Набор упакован в косметичку, размещается в купе на спальных местах на видном месте. В вагонах класса обслуживания "экономический" пассажирам предоставляются наборы из комплектующих не менее 7 предметов санитарно-гигиенического назначения влажная и бумажная салфетки, мыло в индивидуальной упаковке, зубной набор, салфетка для обуви, рожок для обуви, тапочки , которые упаковываются в косметичку и размещаются на спальных местах или на настенных полках в купе.

В вагонах класса обслуживания "базовый" санитарно-гигиенические наборы пассажирам не предоставляются. Печатная продукция предоставляется пассажирам на местах их проезда в вагонах повышенной комфортности класса обслуживания "люкс", "бизнес" и "экономический" и включает журнал и комплект газет. На вкладышах должен быть обозначен перечень печатных изданий и класс обслуживания вагона повышенной комфортности.

В поездах с продолжительностью маршрута следования более двух суток в комплекты печатных изданий включаются газеты с еженедельным выходом. В праздничные и выходные дни перечень печатных изданий с ежедневным выходом заменяется на газеты с еженедельным выходом. В вагонах класса обслуживания "базовый" печатная продукция пассажирам не предоставляется.

На проездном документе билете должна быть нанесена информация, обозначающая класс обслуживания, кратность предоставляемых за время нахождения в пути следования рационов питания, сумма стоимости оплаченных при оформлении проездного документа билета услуг, в том числе НДС.

Условные обозначения информации на проездном документе билете в зависимости от класса обслуживания представлены в таблице:. СВ с двухместными купе. С с местами для сидения. К купейный вагон. Редакция документа с учетом изменений и дополнений подготовлена АО "Кодекс".

Политика конфиденциальности персональных данных. Текст документа Статус. О классификации пассажирских вагонов повышенной комфортности и требованиях к предоставлению пассажирам платного сервисного обслуживания в вагонах повышенной комфортности Приложение N 1. Поиск в тексте. О классификации пассажирских вагонов повышенной комфортности и требованиях к предоставлению пассажирам платного сервисного обслуживания в вагонах повышенной комфортности с изменениями на 17 февраля года Название документа: О классификации пассажирских вагонов повышенной комфортности и требованиях к предоставлению пассажирам платного сервисного обслуживания в вагонах повышенной комфортности с изменениями на 17 февраля года Номер документа: р Вид документа: Распоряжение ОАО "РЖД" Принявший орган: ОАО "РЖД" Статус: Действующий Опубликован: Документ опубликован не был Дата принятия: 20 марта Дата начала действия: 20 марта Дата редакции: 17 февраля Морозов Приложение N 1.

У1, У Общие требования к услугам 1. Требования к обеспечению питанием 2. Требования к предоставлению санитарно-гигиенических наборов Состав наборов предметов санитарно-гигиенического назначения определяется в зависимости от класса обслуживания вагонов.

Требования к предоставлению печатной продукции Печатная продукция предоставляется пассажирам на местах их проезда в вагонах повышенной комфортности класса обслуживания "люкс", "бизнес" и "экономический" и включает журнал и комплект газет. Требования по оформлению проездных документов билетов На проездном документе билете должна быть нанесена информация, обозначающая класс обслуживания, кратность предоставляемых за время нахождения в пути следования рационов питания, сумма стоимости оплаченных при оформлении проездного документа билета услуг, в том числе НДС.

Политика конфиденциальности персональных данных Версия сайта: 2. Мобильное приложение. Регистрация Забыли пароль? Восстановление пароля.

Регистрация Вспомнили? Получаем главу, подождите. О классификации пассажирских вагонов повышенной комфортности и требованиях к предоставлению пассажирам платного сервисного обслуживания в вагонах повышенной комфортности с изменениями на 17 февраля года.

Бизнес 1Б. Тип вагона. Купейный М. Купейный Л. Купейный К.

Типы поездов, категории вагонов, классы обслуживания

При покупке билета на поезд через интернет вы можете заметить, что каждый вагон относится к какому-либо классу. Сокращённо они обозначаются как 2К, 2Л, 1С, 3Э и т. Суть обозначения — показать пассажиру тип вагона плацкарт, купе, люкс и т. Детали зависят от перевозчика — каждый из них подразумевает под классом вагона свои нюансы. Поэтому ниже маркировка вагонов пояснена по нормам ФПК с отдельными дополнениями от других перевозчиков. Во всех вагонах есть кондиционер и питьевая вода бесплатно.

Типы и классы обслуживания или что обозначает аббревиатура типа вагона

Ниже приведен список скоростных современных моделей. На заметку! Вагоны испанской компании оборудованы системой автоматического перехода. Они разделены следующим образом. Поезда Sleeper специально разработаны для ночных поездок дальнего расстояния.

Типы и классы обслуживания

Приобретая билет на поезд, у пассажиров могут возникнуть вопросы, касаемые трактовки буквенно-числового обозначения, указанного в талоне, как 2К или 1С. Сочетание символов может быть любым, как и информация, скрываемая за ними. Знать, что скрывается за таким сочетанием цифры и буквы — значит понимать, какой класс вагона имеется в виду и на какой перечень дополнительных услуг можно рассчитывать. Такие вагоны присущи только международным поездам, преимущественно европейского направления. Отличаются габаритами и компоновкой пассажирских мест, могут ехать человека. Трёхместные вагоны относятся к 2И классу. В распоряжении пассажиров есть кресло и умывальник, полки расположены вертикально.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Тест-драйв нового вагона РЖД [с рейтингом косяков]

Классы обслуживания в поездах РЖД

Покупая железнодорожные билеты, пассажиры задаются вопросом что же значат буквы и цифры в обозначении типа и класса вагона, указанного в билете, какие услуги предоставляются в каких типах вагонов, будут ли кормить в дороге, будет ли работать в дороге кондиционер и есть ли он вообще в вагоне. В данной таблице приведены расшифровки типов вагонов в которых можно найти ответы на все вопросы. Тариф указан за все купе. Продается только целое купе в купе возможно оформить проезд на 1 или 2 взрослых пассажиров. Вагон с услугой перевозки животных.

Уважаемые пассажиры!

.

Услуги в вагоне 2019

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Это новый плацкарт РЖД 2019
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 1
  1. Агафон

    Как насчет видеосьемки в кинотеатре или на любом развлекательном мероприятии?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных