Как написать претензию заводу изготовителю

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Как осуществляется претензионный порядок Претензионный порядок описывает досудебное урегулирование спора в арбитражном процессе, куда включены все законодательные нормы и правила ведения переговоров и решения возникших вопросов. Существует широкий перечень условий, при которых возникшие споры должны решать и регулироваться исключительно в судебном порядке пример претензии для всех пунктов будет одинаков. Претензия в магазин или другое учреждение может составляться по следующим пунктам: Также актуально оформление претензии к поставщикам, покупателям при невыполнении взятых на себя договором обязательств , туроператорам, подрядчикам. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте.

Письмо-претензия или иначе письмо-рекламация — вид деловой корреспонденции, который применяется в тех случаях, когда одна сторона договорных отношений в письменном виде высказывает другой стороне недовольство качеством исполнения обязательств или же информирует о полном их отсутствии.

В этом разделе можно посмотреть и бесплатно скачать бланки претензий образцы претензий по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг. Претензии разделены по видам и категориям, учитывают особенности предъявления требований в течении гарантийного срока и при его истечении, а также при отсутствии гарантийного срока на товар, разделены по типам договоров и адресатам - претензии продавцам товаров, претензии исполнителям работ или услуг.

Как подать претензию на завод изготовитель

При проверке выявлено повреждение пломбы завода изготовителя, но пломба Энегоснабжающей организации не нарушена. Провели совместную экспертизу на возможность воздействия на результаты показаний. Ответ "воздействий не выявлено, имеются повреждения корпуса и пломбы завода изготовителя" прибор требуется заменить.

Насчитали бешеные штрафы по сечению кабеля, который проложен с учетом нескольких потребителей, которое в сотни раз превышает допустимое наше потребление. Энергоснабжающая с суд не выходила, а предъявила иск к энергосбыту о возмещении потерь.

Сейчас Эрегосбыт в регрессном порядке предъявляет претензии со ссылкой на установленный судом факт. Юридическая фирма ООО "Гелиос", ответов, отзывов, на сайте с Нужно ознакомиться с претензией, чтобы знать на каком основании оспаривать ее.

Пожалуйста уважаемые юристы как нам поступить! Между Заказчиком и Подрядчиком был заключен договор Подряда. В рамках указанного договора, Подрядчик выполнил работы по покраске металлических вагонов, в последствии, с таких вагонов краска осыпалась. Со стороны Заказчика в адрес Подрядчика была направлена претензия с требованием произвести повторно покрасочные работы в рамках гарантийных обязательств.

Подрядчика не устроило такое положение дел, и он направил в адрес завода изготовителя требование о предоставлении пояснений в связи с чем произошло осыпание краски с металлических поверхностей. Через некоторое время со стороны завода изготовителя в адрес Подрядчика был направлен ответ, в котором завод указывает на технологию нанесения краски при соблюдении которой, осыпание краски исключается.

Технология нанесения краски заключается в следующем: краска наносится на очищенную и обезжиренную металлическую поверхность. Следует отметить, что краска была предоставлена со стороны Заказчика и утверждена в Дефектной ведомости, которая является неотъемлемой частью Договора Подряда.

Также в техническом задании к указанному договору отсутствовали дополнительные работы в виде обезжиривании и очищении металлических поверхностей перед началом окрашивания поверхностей. То есть, в техническом задании было обозначено как вид работ только покраска металлических поверхностей и не более. Таким образом, Заказчик сам настоял на том, чтобы была использована в покраске вагонов краска, которую необходимо наносить на очищенные и обезжиренные металлические поверхности, в связи с чем произошло осыпание такой краски.

По моему мнению, с учетом обстоятельств, Подрядчик несет гарантийные обязательства только за проделанную работу покраска металлических поверхностей , а за свойства краски и за отсутствие согласованных в техническом задании дополнительных работ, которые следовало произвести перед началом работ по покраске металлических поверхностей, нет!

Собственно вопрос! На основании вышеизложенного, насколько правомерно требование со стороны Заказчика по отношению к Подрядчику о повторной покраске металлических вагонов за счет Подрядчика в рамках гарантийных обязательств? Юрист Кузьминых С. Нужно смотреть все документы, чтобы ответить на вопрос, а не только выдержки. Юрист Деменева Е. Василий, в настоящий момент Заказчик обратился в суд? Если да - то нужно знакомиться с исковым заявлением, изучать судебную практику, чтобы ответить на ваш вопрос.

А исходя из информации, которую вы представили - можно согласиться с вашим выводом, что Подрядчик не виноват, но какой толк от таких выводов, если Заказчик докажет обратное.. Купил входную уличную дверь в сентябре месяце, в июне обнаружил заводской брак вся полость двери и проёмы - облазит краска написал претензию, продавец в претензии отказал, ссылается, на то что дверь должна была быть установлена в тамбуре, а не на улице, так как под воздействием посадок и солнечного света - облазит краска, и если так сильно хочу, то могу написать претензию на завод изготовитель, завод находится более км от меня.

Документов от завода с дверью при покупке небыло, гарантия только от продавца, все что у меня на руках. Что делать? Юрист Шулимов В. Для начала напишите письменную претензию продавцу. Счетчик вышел из строя, но гарантийный срок эксплуатации ещё не прошёл. Горгаз произвел замену счетчика на новый, купленный мной самостоятельно. По рекомендации сотрудников Горгаза составила претензию к заводу-изготовителю с требованием компенсации затрат на приобретение и установку нового, демонтаж и пересылку на завод старого счетчиков.

На сайте завода изготовителя есть информация о том, что никаких компенсаций по замене счетчиков и их транспортировке завод не производит. Действительно ли это так Стоимость нового счетчика руб, а суммарные затраты получились руб. Нужно было претензию продавцу предъявлять. Юрист Искибаева Е. Это противоречит положениям статей 18,. Аналогичная проблема.

На багажнике Киа Рио третий год эксплуатации - гарантия 5 лет! При плановом Техобслуживании у дилера КИА-Транстех сервис попросила осмотр эксперта, с указанием пятна, во время просмотра он пытался настоять на том, что это не гарантийный случай, но были замечены места стыка багажника сварные узлы которые тоже стали рыжими цвет машины белый. Эксперт в итоге осмотра принял мою устную претензию. И сообщил, что отправит фото с пояснениями на завод. Через две недели мне перезвонили и предложили покраску.

Я сказала что дам ответ в ближайшее время, так как жду совета юриста, так как боюсь что случай повторится и ржавчина выползет в другом месте. Нужен совет. Как мне поступить в этом случае? Писать претензию сразу заводу изготовителю с требованием замены авто, либо соглашаться на покраску багажника у его дилера ТТС? С уважением, автоледи из Казани-Ирина. Юрист Селянкин В. Доброго дня Вам!

Необходимо было подавать письменную претензию под отметку о принятии на копии. При необходимости мои контакты на сноске под ответом. После ремонта проявился еще один недостаток, заклинило кардан переднего моста. По акту приема передачи тс было оставлено у дилера.

На данный момент по моему звонку : одобрен гарантийный ремонт, ждут поступления детали. Вопрос: Нужно ли писать заявление о выдаче копии заказ наряда с указанием сроков ремонта:? Верно ли я понимаю:? А в случае указания сроков ремонта неустойка расчитывается со следующего дня после указанной даты завершения ремонта:?

Заранее благодарю за ответ. Если я уточню у завода изготовителя время требуемое для ремонта подобной неисправности, могу ли я требовать выплаты неустойки от срока приема передачи тс до фактически проведенного ремонта вычитая из этого время которое завод изготовитель устанавливает для устранения подобного недостатка. Юрист Шафеев Д. При повторном обнаружении недостатков в течение гарантийного срока Вы имеете право на замену автомобиля с возмещением всех убытков.

Могу заняться правовым сопровождением данной процедуры. Несколько недель назад мне привезли вышеописанный сайдинг с вашим логотипом, привезли всё криво, к заводу претензий по этому поводу нет т. При монтаже дошло до резки металла и создалось такое ощущение что металл тонкий нет в нем 0,5 мм сегодня в своей лаборатории к сожалению не акредетованной поэтому официального акта дать не могу проверил толщину тремя микрометрами сняв при этом полимерное покрытие с обоих сторон, так вот толщина металла 0,45 мм, а платил я по заявленным 0,5 мм.

Подскажите как с этим быть? Делать анализ в акредитованной лаборатории и прикреплять его к претензии? Это всё я писал на завод изготовитель. Суть вопроса в следующем могу ли я получить часть уплаченых мною средств? Завод не признал этот товар своим типа вы покупали у дистрибьютеров к ним и идите не известно откуда они его взяли. Юрист Асцатрян Н. Вам в начале нужно в судебном порядке доказать, что данный товар изготовил именно тот завод. Юрист Каравайцева Е.

Не важно у дилеров куплен товар или нет. Вы имеете право предъявить требование продавцу, производителю, дилеру. Если товар на гарантии, то вы ни кому ничего не обязаны доказывать. Предъявляйте претензию, укажите последствия неисполнения требования.

Обратилась в магазин с просьбой о возврате денег за золотое кольцо оно потемнело и след от реактива на проведение качества пробы сделанный при покупке кольца не стерся. Магазин кольцо принял, выписали товарный чек о взятии кольца на экспертизу. Я претензию не писала. Прошло 2 месяца, по телефону сказали, что кольцо золотое и я должна оплатить за экспертизу и транспортные расходы.

Обратилась с заявлением в местное отделение по правам потребителя. Дали ответ, что якобы на товарном чеке роспись продавца принявшего кольцо, значит ей я должна отдать деньги. Договориться об рассрочки если на этот момент у меня нет денег, но продавец приняла же кольцо с согласия хозяйки звонила ей по телефону.

Я написала претензию заказным письмом, где потребовала вернуть кольцо в 5 дн. Мне позвонили и спросили, желаю ли я что за мой счет, будет отправлено кольцо из новосибирска оно там на экспертизе на заводе изготовителе или хозяин магазина привезет его с Омска его передадут через третьи руки.

Я конечно отказалась от уплаты транспортных расходов. Претензию мою они получили Вопрос: могу ли я подать исковое заявление с требованием возврата денег ведь в претензии сначала просила вернуть кольцо в срок 5 дней , или требовать возврата кольца и все неустойки? Оспаривать решение должностного лица по правам потребителя надо?

Не получится ли так, что оно вступит в силу и продавец будет требовать деньги за экспертизу, проведенную у заинтересованной стороны на заводе изготовителе. Юрист Большаков В.

Золотые изделия возврату и обмена ни подлежат постановление правительства рф 55 продавец все сделал правильно. Суть проблемы: 31 июля стирательная машинка не работала. Якобы сдавал владелец.

Образец претензии на завод-изготовитель

Этот нормативный акт является своеобразной инструкцией, которую должны соблюдать продавцы и клиенты. Несколько статей Закона посвящены товарам ненадлежащего качества. Кроме того, Гражданский кодекс Российской Федерации в статьях — оговаривает вопросы, связанные с недостатками товаров. Рассмотрим подробнее, как поступить потребителю в случае обнаружения каких-либо дефектов после оплаты покупки. Однако воспользоваться этим правом можно только в том случае, когда покупатель и продавец не оговаривали наличие дефекта в момент покупки или до него.

Претензия заводу изготовителю

При проверке выявлено повреждение пломбы завода изготовителя, но пломба Энегоснабжающей организации не нарушена. Провели совместную экспертизу на возможность воздействия на результаты показаний. Ответ "воздействий не выявлено, имеются повреждения корпуса и пломбы завода изготовителя" прибор требуется заменить. Насчитали бешеные штрафы по сечению кабеля, который проложен с учетом нескольких потребителей, которое в сотни раз превышает допустимое наше потребление. Энергоснабжающая с суд не выходила, а предъявила иск к энергосбыту о возмещении потерь. Сейчас Эрегосбыт в регрессном порядке предъявляет претензии со ссылкой на установленный судом факт.

Как написать претензию заводу изготовителю выпустившего брак

Например, Директору магазина указать магазин , Генеральному директору указать фирму. Например, 21 марта года я приобрела в Вашем магазине холодильник, или - я заключил с Вами договор на оказание туристических услуг. Например, согласно ст. Например, прошу расторгнуть договор от Например, в противном случае я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего предприятия неустойку и компенсацию морального вреда. Копия товарного чека 2. Копия гарантийного талона 3. Копия справки из гарантийной мастерской.

Как составить претензию на некачественный товар

Воспользуйтесь своими правами в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей". Если у Вас сохранился товарный или кассовый чек, то в его реквизитах в обязательном порядке должно быть указаны сведения о контрагенте, его ИНН, ОГРН, организационно правовой форме. Под продавцом исполнителем, изготовителем понимается индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, продавшее товар выполнившее работу, оказавшее услугу , а не конкретный работник, осуществлявший взаимодействие с Вами. Таким представителем является любой работник.

Надлежащее качество товара — одно из самых ключевых требований при заключении договора розничной торговли. На практике, брак может возникнуть по вине изготовителя или же торгового представителя, реализующего товар.

.

Образцы претензий

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Образец претензии по защите прав потребителей
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 4
  1. tiophode

    У меня в прописном Ограниченно годен стоит, это хорошо? это мне как то сейчас поможет? мне 18 лет.

  2. Муза

    Саранск имеет крупный футбольный клуб? Нижний Новгород тоже? Что за бред? По ходу дела ролик проплачен пропогандонами!

  3. Ангелина

    Если бы люди походили по полиции то увидели что там нет такого оборудования чтоб елементарных отпечатков пальцев не могут сделать.

  4. heneva

    Можете высказать свое мнение об законопроектах 8487 8488?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных