Можно ли верннуть в магазин матрас если он воняет

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Как вернуть матрас в магазин? Кровать привезли, подняли и собрали на месте в спальне качественно и бесплатно. Грузчики-сборщики ушли, я стала осматривать кровать: Я обрадовалась и вышла из комнаты, зашла обратно спустя час и ужаснулась. После того, как кровать и матрас согрелись при комнатной температуре, появился ужасный едкий запах. Дорогие читатели!

Можно ли вернуть матрас обратно в магазин, если он вас не устроил по какой-то причине?

Вам необходимо написать письменную претензию продавцу в 2-х экземплярах один оставите себе с отметкой продавца о вручении, его подписью и печатью. Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Матрас купленый в интернет магазине воняет как написать претензию

Такие изделия должны соответствовать ряду требований, чтобы обеспечить комфортный отдых на протяжении всего срока использования. По этой причине подобные приобретения планируются заранее, это помогает снизить риск совершения неудачной покупки. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Внимание Нередко происходит так, что появляется необходимость в возвращении товаров в магазин.

Это может случиться по разным причинам, к примеру, покупателя перестал устраивать цвет матраса, его размеры или структура наполнителя. Кроме того, нельзя исключать риск приобретения низкокачественной продукции, имеющей разнообразные дефекты, которые не всегда можно заметить до осуществления покупки. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Комментариев к записи Как сделать возврат или обмен матраса нет Не каждая покупка приносит радость, некоторым хочется сделать возврат матрасов.

Они могут не соответствовать заявленному качеству, иметь заводской брак, просто не подойти вам по жесткости. Можно ли сдать обратно в магазин матрас? Когда возврат возможен? Таким образом, возврат матраса возможен в следующих случаях: Не подошел под одной из следующих характеристик: Покупатель обнаружил брак после того, как гарантия уже истекла; Покупатель выявил производственный брак во время эксплуатации срок гарантии еще не истек ; Несмотря на то, что многие продавцы пытаются обмануть покупателей, утверждая, что матрас, будучи предметом личной гигиены или медицинским товаром, не подлежит возврату, это не так.

Если все условия соблюдены, покупатель может вернуть товар. Возврат надувного матраса Купили огромный надувной матрас-диван в подарок родне. Нам заявили что ремонт в данном случае не имеет смысла — ибо такое вот хитрое место брака. Срок предъявления претензии составляет весь гарантийный срок. Поэтому у Вас есть полное право вернуть товар или обменять его на другой. Пишите сначало претензию на имя директора и если не поможет в жалобную книгу.

И перед этим познакомтесь со ст 18,19,20,21 Этим продавец и прикрылся. Не знаю, что делать Кажется, тупик. Давят на то, что не мы первые обращаемся к ним с претензией, и закон на их стороне. All rights reserved. Можно ли вернуть надувной матрас в магазин Гарантийные обязательства. Гарантийный срок на надувные изделия — 14 дней для всех бассейнов с 01июня-начало сезона. Гарантия исчисляется с момента продажи для всех бассейнов с 01июня-начало сезона или со дня начала эксплуатации при условии соблюдения Покупателем всех правил эксплуатации, указанных в настоящем руководстве.

Претензии по качеству надувных изделий принимаются в сервисном центре по адресу. Москва м. Шоссе интузиастов,ул. Электродная д. В течение гарантийного срока, если выявится заводской брак, производится бесплатный ремонт изделия. Мною в магазине был приобретен ортопедический матрас. После того как нам доставили домой, мы его вскрыли и при опробовании выяснилось, что матрас имеет разные зоны жесткости и специфический запах, который оговаривался на гарантийном талоне находящемся внутри упаковки, хотя я просила у продавца жесткий ровный матрас из за заболевания спины.

Можно ли отдать матрац после года использования обратно в магазин Через два дня повезли в магазин, а там отказываются принять — говарят, что товар был в использовании. О том, что вскрывать упаковку нельзя продавец не предупредил ярлыки на месте чек на руках.

Как быть? Здравствуйте, Марина. Так как выяснилось, что купленная продукция имеет недостатки, которые возникли по вине продавца, согласно ст. Также очень важно сохранить товарный вид, чек, ярлык — что вы и сделали. И вскрытие упаковки товара никак не влияет на обмен. Поэтому, законно можете обменять купленный товар. С уважением, Слюсар Олеся. Обмен и возврат матрасов Выбор матраса, на котором Вы или Ваши близкие будут спать в ближайшие несколько лет — это выбор комфортных и полноценных условий для здорового сна.

В связи с этим к выбору матраса следует относиться крайне ответственно и тщательно. Во всех случаях возврата либо обмена матраса покупатель оплачивает доставку. Бесплатная гарантия распространяется только на матрас и не включает в себя услуги по доставке. Запах матраса: Однако порой это предвкушение улетучивается с той же скоростью, с какой комнату наполняет едкий и неприятных запах от матраса.

И как теперь быть? Возвращать матрас в магазин или ждать пока он сам выветрится? Откуда вообще берется этот сильный запах и представляет ли он угрозу для организма? Попробуем ответить на эти вопросы. Для этих целей производители используют разные типы клеев, но если речь идет о крупной и солидной компании, то клей будет сертифицированным и безопасным для человека.

В этом случае сильный запах от матраса возникает по причине того, что его упаковывают в пленку сразу же после изготовления, при этом запах просто не успевает выветриться. Как правило, производители предупреждают своих клиентов о возможном появлении запаха при вскрытии упаковки, указывая при этом, через какое время он должен исчезнуть.

Матрас лучше поместить в хорошо проветриваемое помещение, например, на балкон, и не использовать до полного исчезновения запаха. В среднем на это уходит от 2 часов до 2 суток, хотя в некоторых случаях может потребоваться и большее количество времени.

Как вернуть матрас в магазин Если же запах не проходит через заявленный производителем период, тогда матрас лучше вернуть. Дело в том, что зачастую причиной столь стойкого запаха является избыточное количество клея, а, следовательно, на лицо нарушение технологического процесса.

Использовать такой матрас нельзя, потому как из-за сильного запаха могут появиться головные боли, тошнота, слабость и другие неприятные последствия для организма. Чтобы вернуть матрас в магазин, для начала просто позвоните менеджеру и опишите свою проблему. Когда речь идет о солидных производителях, то они практически всегда идут навстречу клиенту и без лишних вопросов обменивают товар.

Если по телефону представитель продавца пытается уйти от ответа, убедить вас, что это нормально и скоро все само по себе пройдет, значит, вернуть матрас будет не так просто.

В этом случае сразу отправляйтесь в магазин и пишите заявление на возврат товара. Причина возврата — заводской брак, подтверждением чему выступает сильный химический запах. Лучше всего написать заявление в течение двух недель после покупки. Если же и в этом случае магазин отказывается вернуть деньги или обменять товар, то остается писать заявление в суд и за свой счет проводить экспертизу.

Впрочем, можно попробовать еще один способ — связаться напрямую с производителем матраса и описать ему свою проблему. Если производитель серьезный и заботится о своей репутации, скорее всего он пойдет вам навстречу и товар, как минимум, обменяет. В заключение хотелось бы отметить, что запах матраса может быть вызван не только клеем, но и одним из его наполнителей. Например, натуральный латекс имеет чуть сладковатый ванильный запах, а кокосовая койра — еле уловимый запах резины.

Большинство потребителей их не чувствуют, однако люди с хорошим обонянием могут испытывать дискомфорт. В этом случае лучше отказаться от натуральных компонентов в пользу искусственных — ППУ или струтто. Гарантии от производителей Приобретая матрас, покупатель должен обязательно получить гарантийный талон от производителя. Инструкция 1 Если вам продали бракованный товар, то вы имеете право обратиться с вопросом о его замене или возврате стоимости к продавцу, изготовителю или в сервисный центр.

Если вы решили обратиться к продавцу, то есть вернуть товар в магазин, то это действие на юридическом языке квалифицируется как расторжение договора купли-продажи. От продавца вы можете также потребовать безвозмездного устранения обнаруженных недостатков, снижения покупной цены товара пропорционально степени их серьезности, возмещения расходов на их устранение, замены товара на аналогичный.

Можно ли вернуть матрас продавцу? У любого человека хотя бы раз в жизни возникает ситуация, когда тот или иной товар не подошел, оказался с дефектами, сломался и так далее. И возникает проблема: Существуют разные ситуации и разные варианты для действий в них.

Речь пойдет о случаях, когда вы купили товар нормального качества. Вернуть и обменять товар можно, если он не подошел по следующим параметрам:.

Защита прав потребителей г. Тольятти 18 ноя в Действительно матрас не входит в Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.

Матрас относится к вещам, которые, согласно закону о защите прав потребителей, подлежат возврату при надлежащем качестве. Если уже дома вы убедились, что купленная вещь не подходит по размеру, цвету или другим качествам, вы можете вернуть ее в магазин. Напишите заявление претензию о возврате, в котором изложите историю покупки, причину возврата и требование обменять покупку на другую модель. Как сделать возврат или обмен матраса Как вернуть матрас, если он не понравился?

Согласно указанному выше постановлению, не подлежит обмену детский матрас, заказанный по нестандартным размерам, то есть не соответствующий показателям: Однако вопросы приема таких матрасов к возврату решаются в индивидуальном порядке, и в большинстве случаев мы идем на встречу клиенту. Бесплатно с мобильных и городских Бесплатный многоканальный телефон Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните по бесплатному многоканальному телефону 8 , юрист Вам поможет 1.

Купили 3 дня назад матрас, есть неприятный запах, не выветривается, возможно вернуть деньги? Пишите претензию продавцу на некачественный товар. Это ваше право в соответствии со ст 18 Закона и ст гк рф Ст 22 Закона - 10 дней на выплату денег. Хочу вернуть деньги за кровать и матрас, который мне еще не доставили. Вам продали некачественный товар.

От нормально изготовленного матраса не может исходить едкого запаха. И он никогда не выветрится. Вы не единственная, Интернет пестрит отзывами "счастливчиков", которые стали покупателями матрасов этой фирмы Торис. И всем говорят, что запах - это нормально.

Можно ли сдать матрас обратно в магазин

Из этой статьи вы узнаете, какой запах матраса вскоре пройдет, а какой служит основанием для возврата. Как реагируют производители на претензии по запаху нового матраса. Может ли пахнуть дорогой импортный матрас? Все просто: ни один из серьезных производителей не считает, что его матрас может вызывать длительный и стойкий дискомфорт своим запахом. В то же время в каждом договоре на покупку прописывается пункт о необходимости выветривать новое изделие.

Как вернуть матрас ? аскона в магазин если он воняет

Безусловно, у каждого человека бывают ситуации, когда, купив в магазине большое количество одежды, дома вы вдруг понимаете, что многое из купленного вам просто не нужно. Одежда обязательно должна сохранить свой изначальный вид, фабричные ярлычки и пломбы должны остаться на месте. Чаще всего, если есть сомнения по поводу купленной вещи, то вы ее так никогда и не наденете. Какие вещи и в течение какого времени можно вернуть в магазин? Ее потребительские свойства также должны быть сохранены. Существуют товары, которые нельзя вернуть обратно в магазин.

Новый матрас пахнет: стоит ли бить тревогу

Новый матрас воняет ужасно. Является ли запах дефектом? Как Вернуть деньги? Здравствуйте, Нужно провести экспертизу, с чем связан данный запах. Если это заводской брак или его неправильная эксплуатация и хранение продавцом, должны обменять У Вас всегда есть возможность подробно обсудить вашу проблему с любым юристом сайта, на платной консультации. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно! Хотим вернуть матрас, изготовленный под заказ, 14 дней не прошло, возможно ли это?

Можно ли верннуть в магазин матрас если он воняет

Такие изделия должны соответствовать ряду требований, чтобы обеспечить комфортный отдых на протяжении всего срока использования. По этой причине подобные приобретения планируются заранее, это помогает снизить риск совершения неудачной покупки. Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Внимание Нередко происходит так, что появляется необходимость в возвращении товаров в магазин. Это может случиться по разным причинам, к примеру, покупателя перестал устраивать цвет матраса, его размеры или структура наполнителя. Кроме того, нельзя исключать риск приобретения низкокачественной продукции, имеющей разнообразные дефекты, которые не всегда можно заметить до осуществления покупки.

Такие изделия должны соответствовать ряду требований, чтобы обеспечить комфортный отдых на протяжении всего срока использования.

.

Новый матрас сильно пахнет, производитель утверждает, что это нормально

.

Как вернуть матрас в магазин?

.

Матрас купленый в ?? интернет магазине воняет как написать претензию

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Вся правда об Askona. Молчать невозможно покупать или нет. Матрас Askona trend roll. Возврат
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Евстигней

    Прокуратура (СК, полиция получив заявление (не только обращение, но и заявление о преступлении называют его обращением и пересылают лицу, на которое подаётся жалоба. Если отвечать нечего, то не отвечают. Если начал поднимать волну стряпается в ГП отписка задним числом и отправляется таким образом, будто ответ лежал пару месяцев в секретариате, дожидаясь отправки.

  2. Каролина

    Все будет только хуже и хуже.это программа.т е план.определенных сил.но не россии точьно там тож пиздец понапртдумыаали законов.зарплаты лет 15 не растут.а цены растут каждый год.и законы все суровее и суровее.налоги и т д.вывод прост.нас доят и запугивают.мы колония. .и это план.а доказательство.одно из них.ну подумайте.сами.немогут же чисто случайно и разом во всех городах.начать закрываться заводы и фабрики.практически одновременно.и в болгарии и россии и украине.и др.в каждом городе.а вместо заводов ну максимум торговых центров.построили.и все только рабочих мест на заводах тысячи.а центрах.торговых.два десятка.то есть итог.мест стало меньше.а безработных больше.и низкооплачиваемых работ. почьти все .математика.

  3. nalpihinra1990

    Кто-то из вас изучил список ублюдков, которые этот закон толкают? нет? а виноват будет порох, да?

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных